Camping de la Plage
Note legali

Editore

SAS LA GABELLE: 2226, Route du Littoral – 83310 Grimaud – Francia
SIRET: 49187610800011
RCS Fréjus
S.A.S. con capitale di 8.000.000 €
P.IVA Intracomunitaria: FR25491876108

Tel.: +33 (0)4 94 56 31 15
E-mail: contact@campingplage.fr

Direttrice della pubblicazione: Catherine RABEAU

Hosting

OVH: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia
RCS Lille Métropolele: 42476141900045
S.A.S. con capitale di 10.069.020 €

Tel: +33 (0)9 72 10 10 10

Credits

Realizzazione del sito Internet
Cassiopée: C/. Emilio González López, 78 bajo – 15011 La Coruña – Spagna
Sandrine PARENT, P.IVA Intracomunitaria ESX4581636J
E-mail: sandrine.parent@cassiopee-sp.com
Web: cassiopee-sp.com

Elaborazione & Creazione del contenuto
Karine RABEAU

Fotografie
Cyril Carpentier
Karine RABEAU & ESE Communication Draguignan

Produzione video
Armin Brettschneider e Guillaume Voiturier

Accesso e condizioni di utilizzo del presente sito Internet

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Proprietà intellettuale

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Dati personali

Since 25 May 2018, the General Privacy policy (RGPD) has been implemented throughout Europe. It is the new legal framework of the European Union, which governs the collection and processing of users personal data. It applies to all companies in a European country that process personal data, as well as to all entities around the world that process personal data belonging to EU residents. Its goal is to protect your personal data.

I dati personali raccolti nel presente sito possono essere oggetto di un trattamento informatizzato in cui il responsabile è Le Camping de la Plage. La raccolta di informazioni viene dichiarata presso la Commissione Nazionale Informatica e Libertà (CNIL) con il n°1965356 v 0.

Cosa si intende per “dati personali”?

I dati personali includono qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, ad esempio tramite nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di identificazione, posizione o dati di accesso, un identificatore online o uno o più elementi specifici della sua persona fisica, identità fisiologica, genetica, economica, culturale o sociale, o mediante riferimenti incrociati di informazioni.

Lo scopo di questo documento è informarti sulla nostra politica di gestione di questi dati personali: quali dati raccogliamo, come li elaboriamo, per quali scopi e con chi li condividiamo.

Raccolta di dati personali

I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati solo per rispondere alle tue richieste quando desideri prenotare al Camping de La Plage.

Sono strettamente riservati all’uso interno e accessibili solo al personale addetto alla reception, perché ad essi attribuiamo grande importanza.

Raccogliamo e conserviamo solo i dati necessari per registrare le prenotazioni e fatturare i vostri soggiorni. Infatti, l’elaborazione delle vostre richieste e la conclusione di contratti legali richiedono la raccolta di alcuni dati personali. La norma NF525, ad esempio, richiede che su ogni fattura emessa siano menzionati il nome e l’indirizzo.

Nel caso dei moduli Contatto e Lavora con noi, i dati raccolti vengono inviati unicamente per e-mail a contact@campingplage.fr. I dati non sono né salvati né conservati da altre parti. Questi dati sono eliminati una volta trattata la domanda.

Dal modulo di prenotazione online della piazzola o dell’affitto, i dati raccolti vengono registrati direttamente nel database del nostro software gestionale eSeason della società Sequoiasoft:

  • Nome, nome e data di nascita dei partecipanti al soggiorno;
  • Indirizzo ;
  • Paese di residenza ;
  • Indirizzo e-mail ;
  • Numero di telefono;
  • Data di arrivo e partenza;
  • Targa automobilistica per barriere di sicurezza.

Questi dati sono destinati ai membri della Direzione del Camping de la Plage e saranno utilizzati unicamente nel contesto della domanda illustrata tramite il modulo, purché si abbia ricevuto il consenso espresso dall’utente al momento della raccolta dei dati.

Il sito web e la base dei dati sono ospitati da servers protetti di OVH France. Il totale delle pagine e dei moduli online sono in modalità protetta HTTPS. Questo protocollo di sicurezza permette di quantificare il contenuto degli scambi fra il browser e il server sul quale è conservata la base dati del Camping, mediante un certificato X509 (RSA 2048 bits o superiore) e della norma TLS. In questa maniera, i dati personali forniti non possono essere facilmente letti da terzi al momento dal loro transito.

Il pagamento online sicuro utilizza i dati bancari del cliente che vengono sistematicamente crittografati. Il cliente paga direttamente sulla piattaforma sicura PayZen. Il Camping de la Plage non ha in nessun momento accesso alle coordinate bancarie del cliente. Maggiori informazioni sul pagamento sicuro.

Il software eSeason di Sequoiasoft ci dà accesso ad altre funzionalità per raccogliere dati aggiuntivi. Quelli che utilizziamo sono i seguenti:

  • La lingua madre del cliente;
  • Commenti interni del campeggio riguardanti il cliente o il suo soggiorno;
  • Archivio delle date dei soggiorni precedenti;
  • Il numero del tatuaggio del tuo animale domestico.

Non utilizziamo i tuoi dati personali per scopi commerciali. Non li condividiamo mai con terzi né li divulghiamo a nessuno. Potremmo doverli utilizzare solo per studi statistici, ad esempio quelli richiesti dall’INSEE e che sono obbligatori (frequenza per nazionalità, per età).

Nessuna informazione personale viene raccolta senza il tuo consenso.

Ad oggi non pubblichiamo alcuna newsletter.

Accesso Wi-Fi

Il nostro accesso Wi-Fi è gestito dalla società OSMOZIS ed è anch’esso protetto.

Per accedervi devi prima registrarti indicando il tuo cognome, nome e il tuo indirizzo email. Devi anche accettare di essere responsabile di ciò che guarderai su Internet. I portali di connessione utilizzano il protocollo “HTTPS” in modo che i dati inseriti siano ben crittografati.

Politica sulla riservatezza

Tutti i fornitori di servizi che abbiamo nominato hanno la propria politica sulla privacy.

Conservazione dei dati personali

Conserviamo i tuoi dati personali secondo norme obbligatorie (ad esempio, i dati necessari per creare una fattura o moduli di registrazione cartacei che vengono conservati per 10 anni dalla fine del nostro anno fiscale fissata al 31 ottobre di ogni anno). Trascorso questo periodo, tutti i tuoi dati personali verranno cancellati, distrutti o bruciati.

Se ritorni a soggiornare nel nostro campeggio in questo periodo intermedio di 10 anni, i dati memorizzati nel nostro archivio clienti ci permettono di facilitare le tue procedure amministrative riutilizzandoli per una nuova prenotazione e l’elaborazione di una nuova fattura.

Ci impegniamo a garantire che i dati personali conservati siano accurati, aggiornati e completi. Rispondiamo sempre alle richieste dei clienti che desiderano correggere o aggiornare le informazioni che li riguardano.

I nostri documenti cartacei sono conservati in una stanza protetta accessibile solo al nostro direttore, mentre i file informatici vengono sottoposti a backup da noi quotidianamente.

In caso di pagamento online tramite il nostro collegamento sicuro, le informazioni bancarie fornite non ci vengono rese visibili, solo la banca (LCL) ha accesso a questi dati.

Gli archivi cartacei riguardanti le vostre richieste di prenotazione, che stampiamo per facilitarne l’elaborazione ed il seguito, sono conservati per due anni, per essere esibiti in caso di controllo statale. Tali dati vengono conservati in un locale accessibile solo al Gestore del campeggio, e verranno distrutti o bruciati.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento, in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, hai il diritto di accedere, rettificare ed eliminare i tuoi dati personali.

Diritto di accesso: puoi chiederci se abbiamo informazioni su di te e, in tal caso, fornirti tutti questi dati.

Diritto di rettifica: puoi chiederci in qualsiasi momento di correggere le informazioni che ti riguardano.

Diritto all’oblio: puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali ogni volta che vuoi. Elimineremo quindi tutti i tuoi dati, ad eccezione dei dati che dobbiamo continuare a registrare secondo la legislazione francese e/o europea.

Contatto

Un responsabile della protezione dei dati (DPO) è stato designato come punto di contatto per qualsiasi questione relativa alla privacy.

Per esercitare i tuoi diritti è sufficiente contattare il nostro DPO: Karine Rabeau

  • o via e-mail a: contact@campingplage.fr
  • oppure via mail a:
    Camping De La Plage
    2226 Route du Littoral
    Saint Pons les Mûres
    83310 Grimaud

Cookie

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Aggiornamenti

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Ultimo aggiornamento: 27/11/2023.

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